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绩效管理作为一个战略规划的执行工具，在企业管理中的运用十分普遍。然而调查发现，在实际工作中只有不到10%的公司表示有效的执行了当期的战略规划，绩效管理工具在应对战略执行时的远景障碍、行动障碍、人员障碍以及制度障碍方面，发挥的功效十分有限。如何提升绩效管理体系的有效性，在战略规划到战略执行的过程中有效发挥承上启下的功能，是企业面临的巨大挑战。

企业在实施绩效管理体系时，普遍存在的现象是绩效管理并没有成为各级管理人员的主要业绩管理工具，而是变成战略发展部或人力资源部的专业人员管理工具。因此，在绩效指标的设定与分解时：

1主要以战略发展部或人力资源部主导，上下级管理者之间存在明显的指标值博弈现象；

2部门之间的指标协同性较低，存在重合、缺失或不一致的现象；

3员工面对绩效指标的设定比较被动，难以达成共识，对绩效评估结果的公正性表示质疑；

4员工层面的绩效指标设定与分解费时费力，企业花费了大量的精力在员工个人的绩效管理上，但整体效率较低，结果不如人意。

绩效指标体系的管理是战略执行的全过程，发挥着战略目标的承接与落地功能。

绩效指标体系的有效执行依赖于企业内部全体管理层及员工对企业战略的高度理解、管理层对战略目标的高度共识、以及全体员工对绩效文化的高度承诺。

首先
在企业中需要注重“一个远景、一个声音”的企业环境，这源于企业内部全体管理层及员工对企业战略的统一理解，并在此基础上，制定战略目标的具体内容。

其次
在企业中需要形成“上下同欲者胜”的绩效文化，这要求企业内部全体管理层及员工对战略目标达成共识。因此，这要求全员参与到指标的设定与分解，尤其是考核者团队与被考核者团队的共同研讨，达成共识。

再次
在企业中需要强调“军中无戏言”的责任制度，这要求企业内部全体管理层及员工严肃认真的对待绩效合约，在战略目标分解和承接中承担相应的责任。

绩效指标的设定与分解主要包括三个层面：
1公司级绩效指标的设定与分解

战略规划不仅仅是公司高管层与战略发展部的工作，而是需要传递给全体员工。从“我们是一家什么样的公司、我们的市场定位、我们的三年目标”，到“我们的当年度重点战略举措”，再到“公司当前的关键成功要素”以及“年度绩效管理的平衡计分卡”，都需要全体员工的深度解读与参与。

2一级部门／事业部级绩效指标的设定与分解

    首先，该层面的绩效指标设定与分解是整个绩效指标体系管理的重中之重，是组织绩效实施的关键环节。

    其次，各项指标的设定与分解在指标设定七要素（指标项目、权重、口径、数据、计分方法、目标值和监控周期）上，需要在上下级管理者、同级管理者团队之间达成共识。

    再次，指标的设定除了检验单个指标的“SMART”原则外，还需要检验整个指标体系设定的“BSAM”原则（即Balanced平衡性、Synergetic协同性、Attainable可控性和Measurable可衡量性）。

3员工个人绩效指标的设定与分解

员工个人绩效指标设定的目标是精准，不追求指标体系本身的完整全面，因此针对不同类型的员工，采用的绩效指标设定方式也会有所差异。同时引入绩效分布工具作为补充工具，可以在降低管理难度和管理成本的同时，帮助区分绩效，提高激励资源支付效率，促进组织自发内驱力形成。

为了提升绩效管理的活力，帮助企业真正达成“一个远景一个声音”的共识、“上下同欲者胜”的决心，以及“军中无戏言”的承诺，我们邀请全体员工参与到指标设定与分解的活动中来。我们可以采用“指标分解大会”的形式在上下级管理团队之间举行，帮助考核者团队与被考核者团队澄清绩效指标达成的具体举措和所需资源，并最终达成共识。“指标分解大会”可以在各种上下级管理团队之间召开，如在企业高管层团队与所有事业部之间、事业部高管层团队与下属所有部门之间、部门管理层团队与下属主管团队之间。

2017-07-03

领航人才与浦口经济开发区签署人力资源战略合作

6月30日上午，浦口经济开发区与江苏领航人才开发有限公司人力资源战略合作签约仪式在开发区举行，区委常委、政法委书记、开发区党工委书记刘党伟出席签约仪式。开发区管委会主任曹卫华与江苏领航人才开发有限公司董事长徐苏安签署协议。

当前，南京浦口经济开发区正在着力打造智能制造、高端交通装备和新材料“2+1”优势特色产业，在全力加大招商选资工作的同时，更加注重及时、有效、持续地为入园企业提供高品质的人力资源服务等软环境。人才资源配置与服务已经成为企业、项目落地决策中至关重要的环节。整合社会优质人才服务资源，建立长期的合作模式，伴随园区企业的全成长周期服务，是一条很好的捷径。经过与领航人才友好深入的沟通，双方达成了战略合作意向，通过信息资源共享、平台共建发展等方式，实现互惠互赢。双方约定并一致同意建立公共性人力资源服务与市场化人力资源服务新型“战略合作伙伴”关系，为园区入驻企业在培训、外包、猎聘、组织优化咨询等方面提供服务，充分发挥双方各自领域的特点和优势。以搭建平台为手段，创新增效为目的的工作原则，通过共同服务，为南京浦口经济开发区入驻企业和服务对象提供优质产品或解决方案，促进企业快速发展。